葬儀は、一般的に「通夜」と「告別式」の二日間にわたって行われます。特に通夜は、仕事帰りにも参列しやすいため、多くの一般弔問客が訪れる場となります。その基本的な流れとマナーを理解しておきましょう。通夜は、夕方の6時や7時頃から始まるのが一般的です。参列者は、開式の15分前くらいに到着するようにします。服装は、訃報を受けて急いで駆けつけたという意味合いから、ダークスーツなどの地味な平服でも許されるとされていますが、近年では、事前に日程が分かっていることが多いため、準喪服を着用していくのがより丁寧な対応となります。会場に到着したら、告別式と同様に、受付でお悔やみを述べ、香典を渡し、記帳をします。その後、式場に入り、開式まで静かに待ちます。式は、僧侶の読経から始まり、続いて参列者による焼香が行われます。焼香の順番や作法は、告別式と基本的に同じです。喪主、遺族、親族、そして一般参列者の順に進みます。自分の焼香が終わったら、そのまま退席することも可能ですが、時間に余裕があれば、式の最後まで着席しているのが望ましいです。読経と焼香が終わると、僧侶による法話があり、その後、喪主からの挨拶があって、通夜の式自体は閉式となります。所要時間は、全体で1時間程度です。閉式後、多くの場合は「通夜振る舞い」の席が設けられています。これは、故人を偲びながら、弔問客への感謝の気持ちを込めて食事や飲み物が振る舞われる席です。通夜振る舞いに案内された場合は、故人への供養という意味合いもあるため、一口でも箸をつけるのがマナーとされています。ただし、ご遺族は心身ともに疲弊しているため、長居は禁物です。30分から1時間程度で、頃合いを見て静かに退席するのが良いでしょう。退席する際は、ご遺族に「本日はこれで失礼いたします」と簡潔に挨拶をして帰ります。